| Zakelijk |
|
|
FAQ - Zakelijk
Klik hieronder op een vraag om het antwoord te kunnen lezen. Zit uw vraag hier niet bij? Dan kunt u ons te allen tijde een email sturen. U kunt ons ook telefonisch bereiken tijdens kantooruren op: +31 (0)70 388 93 31. Bekijk ook de FAQ - Gebruiker. Vragen 01: Wat zijn de voordelen van Tikkies voor mijn bedrijf? 02: In welke landen wordt Tikkies ondersteund? 03: Wie zijn de gebruikers van Tikkies? 04: Is Tikkies op elke website mogelijk? 05: Welke tarieven hanteert Tikkies? 06: Wanneer worden Tikkies transacties uitbetaald? 07: Werkt Tikkies met iedere mobiele telefoon? 08: Werkt Tikkies met iedere mobiele provider? 09: Werkt Tikkies met iedere bank? 01: Wat zijn de voordelen van Tikkies voor mijn bedrijf? - Tikkies is het goedkoopste betaalsysteem in Nederland voor internet en mobiel - Kleine betalingen zijn ook mogelijk (micropayments) - Tikkies heeft een brede toepasbaarheid: een betaling van een consument kan zowel via mobiel als internet worden afgerekend. - Betalingen worden real time verwerkt - Zeer snelle betalingen - Groot gebruiksgemak voor uw klant - Tikkies is een anoniem betaalsysteem - Het transactiesysteem van Tikkies is onafhankelijk van banken, Payment Service Providers, GSM- & Internet operators - SMS als snelle, rendabele direct-marketing methode - Stimulans en impuls aankopen door middel van mobiele artikelcodes - Met de nieuwe betaalmogelijkheid kunnen merchants nieuwe markten betreden en hebben ze toegang tot nieuwe doelgroepen - Verbeterde cash flow voor uw bedrijf - De betaling onderbreekt de koopdialoog niet; de klant blijft in uw winkel - De mogelijkheid tot het vormen van super en –submerchants - Gegarandeerde betalingen en geen chargeback risico - Het risico van wanbetaling neemt aanzienlijk af, omdat consumenten betalingen moeten autoriseren met een unieke pincode - Het systeem is beveiligd via SSL in combinatie met username, wachtwoord en pincode - Tikkies kan zowel als apart betalingssysteem geleverd worden of als onderdeel van een PSP (Payment Service Provider) - Tikkies is eenvoudig te integreren - Loyalty programma’s en kaartuitgifte mogelijk - Het Tikkies managementteam heeft jarenlang ervaring in sectoren als IT, Telecom en het bankwezen 02: In welke landen wordt Tikkies ondersteund? Tikkies is gestart in Nederland en zal ook spoedig in meerdere landen als betaaloplossing op de markt komen. Na Nederland volgen binnen enkele maanden Duitsland en België. 03: Wie zijn de gebruikers van Tikkies? De Tikkies portemonnee is bestemd voor strikt persoonlijk particulier gebruik door natuurlijke personen vanaf de leeftijd van twaalf jaar, wonende in Nederland. Minderjarige klanten in de leeftijd van twaalf tot achttien jaar hebben voor het openen en gebruik van de Tikkies portemonnee de toestemming nodig van hun wettelijke vertegenwoordiger(s). 04: Is Tikkies op elke website mogelijk? Ja, Tikkies is op elke website mogelijk. Tikkies maakt gebruik van open standaarden voor het berichtenverkeer en daardoor is een koppeling tussen de webwinkel en Tikkies vrijwel altijd mogelijk. 05: Welke tarieven hanteert Tikkies? Tikkies hanteert de volgende tarieven voor de gebruiker: - Zowel het inschrijven bij Tikkies als het betalen met Tikkies is volledig gratis. - Tikkies brengt geen transactiekosten in rekening - Bij betalingen via de mobiele telefoon, PDA of MDA dien je natuurlijk rekening te houden met de normale kosten die gelden voor het verzenden van een SMS - Wanneer een betaling verricht is via je mobiele telefoon ontvang je een SMS ter bevestiging. Deze bevestiging is gratis - Wanneer je een bedrag overmaakt naar een andere Tikkies gebruiker, ontvang je daarvan een bevestiging per SMS. Deze kost €0,40 - Het opvragen van je saldo per SMS kost €0,25 - Het ontvangen van een betaling op je Tikkies portemonnee is gratis Als je een bedrag overmaakt van je Tikkies rekening naar je bank- of girorekening, zijn de kosten: €1,00 + 2,5% over het over te maken bedrag Tarieven voor merchants zijn alleen op aanvraag beschikbaar. Voor een uitgebreide tarievenlijst kunt u ons emailen op: sales@tikkies.com 06: Wanneer worden Tikkies transacties uitbetaald? Wanneer transacties door Tikkies worden uitbetaald kunt u zelf aangeven. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om maandelijks achteraf uit te laten betalen. Het is aan u om deze periode te kiezen. Deze periode moet echter wel langer zijn dan een week om eventueel correcties in uw transacties te kunnen doorvoeren. 07: Werkt Tikkies met iedere mobiele telefoon? Ja, Tikkies is te gebruiken met iedere mobiele telefoon. De enige vereisten zijn dat u gebeld kunt worden en SMS-berichten kunt versturen. 08: Werkt Tikkies met iedere mobiele provider? Ja, het maakt niet uit bij welke mobiele provider uw klanten een abonnement hebben. 09: Werkt Tikkies met iedere bank? Ja, u kunt van Tikkies gebruik maken als u een bank- of girorekening hebt bij een willekeurige Nederlandse bank. |
|